“豫”你一起,共渡难关 ——新华医疗客服工程师河南抗洪日记

2021-07-26 15:10:42 1205

近日,河南省大部分地区遭遇极端强降雨,中部和西北部出现大到暴雨,郑州、焦作、新乡、洛阳、许昌、平顶山等地的部分地区出现大暴雨,多地遭遇特大水灾。河南灾情牵动着全国人民的心。

一方有难,八方支援!全国各地积极行动起来支援灾区。

与此同时,新华医疗驻河南省客服工程师团队也全员上岗,坚守阵地,主动对接医院,免费提供设备检修服务,与客户并肩战斗。

在河南,新华医疗的救援一直在进行!

7月25日上午8时

在郑州大学第一附属医院,新华医疗客服工程师王亚鹏因维修设备导致手臂受伤出血,考虑到设备等待使用的紧迫性,为了尽早开机,他自己仅做了简单包扎,就继续投入抢修工作,最终设备正常启动,安全运行。

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“这台设备维护结束,我还会继续坚守在这里,把医院里使用的新华医疗所有设备全部都检修一遍,保障设备正常开启和运营。作为一名客服工程师,我当全力以赴,为医疗设备正常运营保驾护航。”新华医疗工程师王亚鹏说道。

7月25日下午3时

杞县中医院放射科的医疗诊断设备被淹,新华医疗客服工程师侯英哲、薛山接到院方的求助电话后,第一时间赶到医院,先完成房间内的排水工作,将设备的高压发生器等重要元器件垫高,然后按程序进行设备的检修、检测工作,最终使该设备得以恢复运行,有力保障了医院业务的开展!

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7月25日晚23时

在郑州大学第三附属医院,医用超声波清洗机顺利完成检修维护后,设备已正常开机运行。“我知道,这场暴雨考验的不止是普通百姓,还有医务人员,他们也需要支持,也需要帮助。而我们的设备消毒处理过的手术器械,恰恰是医护人员开展手术的重要‘武器’,因此我们必须要保障设备的正常运行。”新华医疗客服工程师王亚彭说道。

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前期郑州全城停电的情况下,新华医疗客服工程师团队摸黑加班,先后完成了对郑州大学第一附属医院、郑州大学第三附属医院、河南省胸科医院、郑州市第二人民医院、郑州市妇幼保健院等多家医院消毒供应室全套设备的检修工作。

天灾无情,人有情。作为一家红色国企,新华医疗将竭尽全力为灾区各医疗机构提供及时、快捷地售后服务,新华医疗将一直与客户并肩战斗,践行“心系健康 诚信天下”的企业理念。



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